PHẦN MỀM CRM CHO DOANH NGHIỆP LOGISTICS & FORWARDING
Kiểm soát đội ngũ Sales & lợi nhuận từng lô hàng trong một hệ thống DUY NHẤT
(Dành riêng cho doanh nghiệp bán cước Air / Sea / trucking nội địa & xuyên biên giới, thủ tục hải quan)
Doanh nghiệp của bạn có đang gặp những vấn đề này?
- Báo giá rất nhiều nhưng không biết vì sao không chốt được
- Không kiểm soát được pipeline, dự báo doanh thu thiếu chính xác
- Mất khách hàng khi nhân viên nghỉ việc
- Dữ liệu khách hàng nằm rải rác mọi nơi, không thể khai thác lại
- Đội sales làm việc rời rạc, mạnh ai người đó làm, khó mở rộng quy mô
- Cấp quản lý không có thông tin real-time về tình hình vận hành của đội sales, phải chờ đợi báo cáo mất thời gian
Nếu bạn đang gặp một vài vấn đề trên, hệ thống hiện tại của bạn đang là “nút thắt” khiến doanh nghiệp không thể scale
Upload Image...
Hiện tại bạn đang quản lý như thế nào?
- Dữ liệu nằm trên nhiều file Excel → không có nguồn dữ liệu tập trung
- Sales tự quản lý khách hàng → doanh nghiệp mất quyền kiểm soát
- Dùng CRM chung chung → không phù hợp quy trình logistics
- Đã customize phần mềm → tốn chi phí nhưng vẫn không dùng được
Kết quả:
- Không đo lường được hiệu suất
- Không kiểm soát được doanh thu
- Không mở rộng được đội ngũ
Doanh nghiệp của bạn có đang gặp những vấn đề này?
- Báo giá rất nhiều nhưng không biết vì sao không chốt được
- Không kiểm soát được pipeline, dự báo doanh thu thiếu chính xác
- Mất khách hàng khi nhân viên nghỉ việc
- Dữ liệu khách hàng nằm rải rác mọi nơi, không thể khai thác lại
- Đội sales làm việc rời rạc, mạnh ai người đó làm, khó mở rộng quy mô
- Cấp quản lý không có thông tin real-time về tình hình vận hành của đội sales, phải chờ đợi báo cáo mất thời gian
Nếu bạn đang gặp một vài vấn đề trên, hệ thống hiện tại của bạn đang là “nút thắt” khiến doanh nghiệp không thể scale
Upload Image...
Phần mềm quản lý khách hàng – CRM chuyên biệt cho doanh nghiệp Logistics & Forwarding
Một hệ thống duy nhất giúp bạn kiểm soát toàn bộ Sales – Khách hàng – Báo giá – Lợi nhuận
Kiểm soát toàn bộ đội ngũ Sales
- Theo dõi toàn bộ hoạt động: gọi điện, hẹn gặp, báo giá, hợp đồng
- Nắm rõ tình trạng từng deal theo thời gian thực
- Quản lý pipeline tập trung
👉 Không còn tình trạng “sales làm gì không ai biết”
Không lo mất khách khi nhân sự nghỉ việc
- Toàn bộ dữ liệu khách hàng lưu trữ tập trung
- Lịch sử trao đổi, chăm sóc được ghi nhận đầy đủ
- Không bị “đứt gãy” qua trình chăm sóc khách hàng khi thay đổi nhân sự
👉 Doanh nghiệp giữa mối quan hệ với khách hàng
Kết nối giữa bộ phận Sales và Pricing
- Quản lý bảng giá từ vendor, hãng tàu, hãng bay
- Tạo Sales Inquiry nhanh chóng
- Thông tin xuyên suốt giữa Sales và Pricing, giúp tránh sai sót, thiếu thông tin
👉 Tăng tốc độ phản hồi khách hàng
Kiểm soát báo giá & lợi nhuận từng lô hàng
- Quản lý giá cost mua từ vendor
- Quản lý giá bán cho khách hàng
- Tính toán và ước tính lợi nhuận trước khi chốt deal
👉 CEO nắm bắt: Deal nào có lời – Deal nào cần điều chỉnh
Đo lường & cải thiện hiệu suất KPI
- Theo dõi KPI: cuộc gọi, meeting, báo giá
- Phân tích lý do mất deal
- So sánh hiệu suất làm việc giữa các sales
👉 Thúc đẩy và đào tạo nâng cao năng lực của đội ngũ
Báo cáo linh hoạt cho quản lý
- Tự tạo báo cáo bằng kéo thả
- Xem dữ liệu theo thời gian thực
- Theo dõi doanh thu – pipeline – hiệu suất bán hàng
👉 Quản lý bằng số liệu minh bạch, không phải bằng cảm tính
Nền tảng online
Thuận tiện truy cập mọi lúc mọi nơi
Có app mobile sử dụng
Tìm hiểu thêm giải pháp CRM Logistics & Forwarding tại đây 👉
Những khách hàng tiêu biểu
