Cùng tìm hiểu về công nghệ theo dõi container real-time, giải pháp tân tiến cải thiện đáng kể hiệu suất làm việc của các doanh nghiệp vận tải!
Mục lục
- Thách thức trong việc theo dõi container
- Tìm hiểu về theo dõi container real-time
- Lợi ích của hệ thống theo dõi real-time
- Giải Pháp Chung Từ Phần Mềm Theo Dõi Container Real-time
- Kết luận
Thách Thức Trong Việc Theo Dõi Container Real-Time
Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống sau?
Khách hàng đột ngột liên hệ về tình trạng container, nhưng mọi thông tin lại phụ thuộc vào đối tác vận chuyển không thể liên lạc được ngay.
Hoặc tệ hơn:
- Container đứng im tại cảng nhiều ngày.
- Demurrage Fees (phí chậm trễ) và Detention Fees (phí giữ hàng) tăng cao.
- Thông tin theo dõi không được cập nhật.
- Khách hàng liên tục phàn nàn về việc thiếu thông tin.
Đây là những thách thức phổ biến mà các Freight Forwarder đang phải đối mặt, tất cả xuất phát từ một nguyên nhân: thiếu khả năng theo dõi container real-time.
Tìm Hiểu Về Theo Dõi Container Real-Time
Định nghĩa
Theo dõi container real-time là hệ thống công nghệ tiên tiến cho phép:
- Truy cập thông tin và tình trạng đơn hàng từ mọi nơi, mọi lúc.
- Cập nhật tình trạng vận chuyển tức thời.
- Theo dõi hành trình container một cách minh bạch và tiện lợi thông qua vài cú click.
- Quản lý thông tin vận chuyển tập trung.
Nhờ vậy, Freight Forwarder có thể tối ưu hoá quá trình vận chuyển và nâng cao hiệu suất kinh doanh, đồng thời khách hàng có thể trực tiếp theo dõi tuyến đường cũng như tình trạng đơn hàng của mình đang đi đến đâu.
Mặc dù công nghệ theo dõi đơn hàng container real-time rất tiềm năng và đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp freight forwarder, nhưng việc áp dụng vẫn còn nhiều hạn chế, bởi các doanh nghiệp vẫn chưa thực sự tin tưởng vào khả năng đột phá của công nghệ khi áp dụng vào trong doanh nghiệp mình. Song bên cạnh đó, cũng chính lỗ hổng này đã tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp tiên phong.
Lợi Ích Của Hệ Thống Theo Dõi Container Real-Time
1. Giảm Thiểu Chi Phí Phát Sinh.
Hình dung tình huống: Container của bạn đã an toàn nằm tại cảng, trong khi hệ thống theo dõi vẫn hiển thị trạng thái ‘’On the way’’. Khoảng cách giữa thực tế và dữ liệu này có thể khiến bạn phải chi trả những khoản phí lưu container không cần thiết như Demurrage Fees và Detention Fees.
Tuy nhiên, khả năng nắm bắt thời điểm container đến chính xác, bạn hoàn toàn có thể tránh được những chi phí phụ trội này bằng các hành động kịp thời.”
2. Tự Động Hóa Quy Trình.
Việc phải truy cập nhiều website của các nhà vận chuyển để theo dõi trạng thái đơn hàng một cách thủ công nay đã là chuyện của quá khứ. Nhờ hệ thống Trao Đổi Dữ Liệu Điện Tử (EDI) được tích hợp một cách hiệu quả, bạn có thể tiết kiệm thời gian thay vì phải làm những công việc lặp đi lặp lại.
Giờ đây, mọi thông tin về container sẽ được quản lý tập trung tại một điểm duy nhất. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo cho bạn khi có bất kỳ cập nhật hay thay đổi nào liên quan đến đơn hàng của bạn.
3. Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng
Khi khách hàng được cấp quyền theo dõi trực tiếp trạng thái đơn hàng, họ có thể chủ động kiểm tra thông tin mà không cần phải liên hệ với bạn. Điều này giúp bạn không phải tốn công sức và thời gian để phản hồi các cuộc gọi hay email hỏi về tình trạng đơn hàng liên tục trong khi phải xử lý rất nhiều đơn hàng khác nữa. Đồng thời, trải nghiệm của khách hàng cũng được cải thiện đáng kể khi họ có thể dễ dàng nắm bắt thông tin cập nhật về đơn hàng của mình mà không gặp bất kỳ khó khăn hay trở ngại nào.
Giải Pháp Chung Từ Phần Mềm Theo Dõi Container Real-time
Tính Năng Nổi Bật
- Độ phủ 99% cảng biển và sân bay
- Tích hợp EDI với các hãng vận chuyển lớn
- Cập nhật thông tin real-time
- Độ chính xác cao
Ưu Điểm Vượt Trội
- Tính Toàn Diện
- Theo dõi đa phương thức
- Bao phủ toàn cầu
- Tích hợp đầy đủ
- Độ Tin Cậy
- Cập nhật liên tục
- Thông tin chính xác
- Hỗ trợ 24/7
- Dễ Sử Dụng
- Giao diện trực quan
- Báo cáo chi tiết
- Tùy biến linh hoạt
Kết Luận
Theo dõi container real-time không còn là tính năng xa xỉ mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu của mọi doanh nghiệp Freight Forwarder hiện đại, bạn có thể:
- Tối ưu hóa quy trình vận chuyển
- Tiết kiệm chi phí đáng kể
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tăng lợi thế cạnh tranh
Đừng để doanh nghiệp của bạn tụt hậu trong cuộc đua công nghệ. Liên hệ với Trang Kate ngay hôm nay để được tư vấn giải pháp theo dõi container real-time phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Hotline: 094 735 1662
